Última actualización: septiembre 5 de 2026
Al registrarte como vendedor en Segundazo.mx, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos completos antes de publicar tu primer artículo.
1. Naturaleza de la plataforma
Segundazo.mx es un marketplace intermediario que conecta a compradores y vendedores de artículos de segunda mano. Segundazo.mx no es propietario, no fabrica, ni garantiza los artículos publicados por los vendedores. Cada vendedor es responsable de la veracidad de su publicación, del estado real del artículo, y de cumplir con la venta acordada.
2. Quién puede vender
Cualquier persona mayor de 18 años puede solicitar una cuenta de vendedor. Todas las solicitudes de nuevos vendedores son revisadas y aprobadas manualmente por el administrador de la plataforma antes de poder publicar artículos.
3. Qué se puede publicar
- Únicamente artículos de segunda mano, en buen estado y funcionales para su uso.
- El vendedor debe indicar honestamente la escuela correspondiente (para uniformes), la talla, y el estado del artículo (nuevo con etiqueta, poco uso, uso visible).
- No se permite publicar artículos falsificados, robados, dañados sin indicarlo, o que no correspondan a lo descrito.
- La plataforma se reserva el derecho de rechazar o eliminar cualquier publicación que no cumpla con estos criterios.
4. Comisión de la plataforma
Segundazo.mx cobra una comisión del 10% sobre el precio de venta de cada artículo vendido exitosamente a través de la plataforma. Esta comisión se descuenta automáticamente antes de liberar el pago al vendedor.
5. Proceso de pago
- El comprador paga a través de Mercado Pago (tarjeta u OXXO) directamente en la plataforma.
- El pago queda retenido por el administrador hasta que el comprador confirme la recepción satisfactoria del artículo.
- Una vez confirmada la recepción (o transcurrida la ventana de confirmación sin reportes), el pago —menos la comisión— se libera y queda disponible para que el vendedor solicite su retiro.
6. Confirmación de entrega y ventana de tiempo
Al recibir el artículo, el comprador cuenta con 48 a 72 horas para:
- Confirmar la recepción, liberando así el pago al vendedor, o
- Reportar un problema (el artículo no coincide con lo publicado, talla incorrecta, no llegó, entre otros).
Si el comprador no confirma ni reporta nada dentro de ese plazo, el pedido se considera aceptado y el pago se libera automáticamente al vendedor.
7. Resolución de disputas
Si el comprador reporta un problema dentro de la ventana de confirmación, el administrador de la plataforma mediará la disputa entre ambas partes. El administrador podrá solicitar evidencia (fotos, mensajes) a ambas partes y determinará, según el caso, un reembolso total, parcial, o la liberación del pago al vendedor. La decisión del administrador en estos casos es definitiva dentro de la plataforma.
8. Retiro de fondos
- El vendedor puede solicitar el retiro de su saldo disponible mediante transferencia bancaria (SPEI), registrando su CLABE interbancaria.
- El saldo mínimo para solicitar un retiro es de $50 MXN.
- Solo se pueden retirar fondos de pedidos marcados como completados.
9. Entrega del producto
La entrega del artículo es responsabilidad exclusiva del vendedor. Segundazo.mx no gestiona, organiza ni garantiza la logística de entrega. El vendedor puede acordar con el comprador la entrega en persona (recomendado, en un lugar público y seguro) o el envío por su cuenta, en cuyo caso el vendedor es responsable de los costos y riesgos asociados.
10. Conducta esperada
Se espera que vendedores y compradores se traten con respeto, cumplan con lo acordado en cada transacción, y utilicen la plataforma únicamente para su propósito de compra-venta de artículos de segunda mano. Segundazo.mx se reserva el derecho de suspender cuentas que incumplan reiteradamente estos términos, publiquen información falsa, o generen múltiples disputas sin resolución justificada.
11. Modificaciones
Segundazo.mx podrá actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios se notificarán a los vendedores a través de la plataforma o por correo electrónico.
12. Contacto
Para dudas, aclaraciones o soporte, contacta a través de contacto@segundazo.mx.
13. Responsabilidad sobre los artículos
Segundazo es un espacio digital que conecta a compradores y vendedores de artículos de segunda mano; no es propietario, no inspecciona, no certifica ni garantiza la calidad, seguridad, estado, autenticidad o historial de ningún artículo publicado en la plataforma. Los productos se ofrecen “tal cual” (usados), y es responsabilidad exclusiva del comprador verificar el estado, funcionamiento, antigüedad y condiciones del artículo antes de completar la compra, así como cualquier norma o consideración de seguridad aplicable, especialmente en artículos de uso infantil. Segundazo no será responsable por daños, perjuicios o reclamaciones derivadas del uso, estado o condición de los artículos comprados o vendidos a través de la plataforma.